遏制私設“景點”野蠻生長亂象 促進景點合法化、合規化經營
文化和旅游部近日印發通知,要求各地今年9月至11月開展私設“景點”問題專項整治工作。私設“景點”亂象嚴重損害消費者的權益,規范旅游市場,促進景點的合法化、合規化經營勢在必行。
近年來,隨著旅游市場快速發展,尋找“原生態”、挖掘“小寶藏”,成了很多人的出行選擇。因此,私設“景點”也呈現出野蠻生長的態勢,風險與危險悄然滋生。比如,2019年8月,湖北鶴峰縣網紅景區躲避峽山洪暴發,造成12人不幸遇難;四川成都彭州龍門山龍漕溝野生“景點”不久前突發山洪,造成了7人死亡、數人受傷的悲劇……泛濫成災的網紅景點為人們敲響了警鐘,迷人外表下暗含著致命危險。文化和旅游部重拳整治私設“景點”問題,不僅必要而且緊迫。
私設“景點”問題之所以屢禁不絕,有著多方面的原因。一方面,在消費升級的大背景下,正規景點總量偏少、同質化嚴重、收費較高、游客體驗感差,而私設景點往往收費較低,更容易攬客。另一方面,按正規程序開發旅游景點,需要向住房建設、生態環境、文化旅游等多個部門報批,相關手續辦理程序煩瑣復雜,甚至部門之間還會互設前置,使得一些商家嫌麻煩不愿走正規手續。
由于缺乏監管約束,私設“景點”造成的問題也是顯而易見的。比如,生態環境破壞,游客人身安全得不到保障,欺客宰客頻現等等。一個地方要獲得良好的旅游口碑,需要多年苦心經營,毀掉卻只需一個負面事件。對私設“景點”,不能放任不管。
私設“景點”沉疴頑疾由來已久,不可能畢其功于一役,需要打好治理“組合拳”。監管執法部門要嚴格按照旅游法等法律規定,對于破壞生態、缺少安全設施等問題突出的私設“景點”,依法嚴厲取締;對一些設施和服務完善,游客評價較好的景點,可通過提供“一站式”快捷服務,減少中間審批環節,使之盡快轉型為正規景區。旅游市場主體應依法依規開展經營活動,確保經營活動證照齊全、無亂收費、無虛假宣傳等問題。同時,做好市場調研,精準對接游客多元化、個性化需求,開發更多原生態、有特色、接地氣的旅游產品。
樂而不忘憂,安而不忘危。旅游是一種放松,但放松不是松弛,廣大游客要時刻繃緊安全這根弦,事先通過權威渠道摸清旅游項目狀況,選擇正規景區,不能一味跟著網紅走、跟著達人轉,輕易前往未開放開發和高風險區域,否則很可能讓“嘗鮮”變成“嘗險”。
相信隨著相關部門的高度重視,通過開展集中專項整頓,私設“景點”問題將會得到有力遏制,游客的人身安全將更有保障。
(陳長)
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